Приложение 1 к пользовательскому соглашению
интернет-магазина SpaCeylon.KZ

Политика конфиденциальности

Настоящее приложение является неотъемлемой частью пользовательского соглашения интернет-магазина SpaCeylon.KZ, опубликованного на сайте Интернет-магазина по адресу https://spaceylon.kz/page/agreement. Термины и определения, выделенные в тексте данного приложения жирным шрифтом, используются в значениях, определенных в основном тексте Соглашения.

1 Сбор и обработка данных

1.1 Продавец имеет право собирать и неограниченно хранить полученную от Посетителя информацию, включая персональные данные, историю просмотров, историю заказов, его предпочтения (избранное), историю взаимодействия с Администрацией, включая полную историю переписки, а также любые данные о его активности на сайте Интернет-магазина, без специального уведомления.

1.2 Информация, которую Продавец собирает о Посетителе является конфиденциальной. Продавец обязуется предпринять все необходимые меры для защиты полученной информации от несанкционированной передачи третьим лицам.

1.3 Продавец оставляет за собой право использовать полученную от Посетителя информацию, включая его персональные данные, для следующих целей:

• обработка и исполнение заказов;
• получение информации о заказе;
• планирование и проведение рекламных кампаний;
• отправка телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, через мессенджер WhatsApp, при помощи мобильной связи)
  • информации об изменении статуса и/или состава заказа;
  • рекламных и специальных предложений;
  • информации об акциях;
  • информации о работе сайта Интернет-магазина;
• в иных целях, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

2 Передача данных

2.1 Продавец оставляет за собой право передать информацию о Посетителе, включая, при необходимости, его персональные данные, связанным лицам и коммерческим партнерам, уполномоченным Продавцом осуществлять обработку данных Посетителя, для целей исполнения обязательств Продавца, в том числе, в следующих случаях:

• информация о заказе, включая имя Посетителя, его контактную информацию и сумму заказа, может быть передана в платежную систему, обеспечивающую прием интернет-платежей на сайте Интернет-магазина;
• информация о заказе, включая имя Посетителя, его контактную информацию, сумму заказа и адрес доставки, может быть передана в транспортную компанию для доставки заказа;
• информация о заказе, включая персональные данные Посетителя, могут быть использованы в переписке с ним, сообщения которой могут передаваться в службы, обеспечивающие соответствующий канал коммуникации (СМС, мессенджер WhatsApp, служба доставки электронной почты);
• обезличенные данные об активности Посетителей на сайте Интернет-магазина могут быть переданы в службы аналитики, используемые Администрацией для анализа качества и работоспособности, сбора статистики посещений сайта Интернет-магазина и отдельных его страниц.

2.2 Уполномоченные Продавцом на обработку персональных данных коммерческие партнеры в рамках своей деятельности могут осуществлять трансграничную передачу полученных ими персональных данных, указанных в пункте 3.11. Поскольку указанные Партнеры являются аффилированными лицами иностранных компаний, Продавец не может гарантировать отсутствие такой передачи в соответствии с применимой политикой конфиденциальности:

• Курьерская служба Яндекс.Доставка является аффилированным юридическим лицом, связанным с ООО «Яндекс», в отношении которого применима действующая для всех компаний группы ООО «Яндекс» политика конфиденциальности, ознакомиться с которой можно по адресу https://yandex.kz/legal/confidential/;
• Транспортная компания CDEK является аффилированным юридическим лицом, связанным с ООО «CDEK-Глобал», в отношении которого применима действующая для ТОО «CDEK Центральная Азия» политика конфиденциальности, ознакомиться с которой можно по адресу https://global.cdek.kz/privacy-policy;
• Оператор Платформы InSales является аффилированным юридическим лицом, связанным с ООО «Инсейлс Рус», в отношении которого применима действующая для ТОО «ONLINE MARKET SERVICE» политика конфиденциальности, ознакомиться с которой можно по адресу https://www.insales.kz/terms.

2.3 Продавец оставляет за собой право предоставить информацию о Посетителе, включая его персональные данные, компетентным государственных органам в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан, когда такие случаи подразумевают данное обязательство.

3 Технология Cookie

3.1 В целях упрощения и улучшения взаимодействия Посетителя с сайтом Интернет-магазина Администрация использует технологии cookie, предусматривающую хранение на устройстве Посетителя особых файлов (именуемых cookie), содержащих определённую техническую информацию. Данная технология используется Администрацией Интернет-магазина в следующих целях:

• для идентификации устройства Посетителя при повторном посещении сайта Интернет-магазина без необходимости ввода данных, явно идентифицирующих Посетителя;
• для отслеживания активности Посетителя на сайте Интернет-магазина, включая историю просмотров товаров и состава корзины заказа;
• для сохранения и последующего восстановления данных, введенных Посетителем, при повторном посещении сайта Интернет-магазина, в том числе, значения предварительно заполняемых полей форм, состав корзины незавершенного заказа, список избранного и список просмотренных товаров;
• для иных целей, направленных на улучшение работы сайта.

4 Право на забвение

4.1 Посетитель имеет право запросить удаление своих персональных данных из информационной системы Интернет-магазина, направив соответствующий запрос на электронную почту, указанную на сайте Интернет-магазина. Обработка запроса на удаление персональных данных осуществляется в течение 10 рабочих дней, по завершении которой Администрация Интернет-магазина оповестит Посетителя ответным письмом.

4.2 Посетитель соглашается с тем, что удаление персональных в соответствии с пунктом 4.1 настоящего приложения приведет к потере Посетителем доступа к личному кабинету, истории своих заказов и к любой другой, связанной с ним информацией.